আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি — এই পেজে সব স্বচ্ছভাবে জানানো আছে।
24 BD Baji (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।
এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে 24 BD Baji কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই। এই পেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সেটা জানার অধিকার আপনার আছে।
24 BD Baji-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। যদি কোনো অংশে আপত্তি থাকে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সংক্ষেপে: আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই দরকার। আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না এবং অপ্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
24 BD Baji আপনার সেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বয়স যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC প্রক্রিয়া | উইথড্রের জন্য হ্যাঁ |
| পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট | লেনদেন প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকিজ | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | ঐচ্ছিক |
24 BD Baji আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল শেয়ার করা হয় না।
কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 24 BD Baji কুকিজ ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করতে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ মুছে ফেলতে বা নতুন কুকিজ সংরক্ষণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
মনে রাখুন: কুকিজ বন্ধ করলে আপনার লগইন সেশন বারবার লগ আউট হয়ে যেতে পারে এবং কিছু গেম ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
24 BD Baji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কারো সাথে শেয়ার করার ক্ষেত্রে অত্যন্ত সতর্ক। আমরা নিচের সীমিত পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি:
24 BD Baji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে তৈরি করা হয়েছে।
আপনার ভূমিকা: নিরাপত্তা শুধু আমাদের দায়িত্ব নয়। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, অপরিচিত ডিভাইসে লগইন করার পর লগ আউট করুন এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে আমাদের জানান।
24 BD Baji প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিচের নীতি অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলা হয়:
গুরুত্বপূর্ণ: আইনি তদন্ত বা বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে উপরোক্ত মেয়াদের চেয়ে বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
24 BD Baji বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করব।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। KYC যাচাইয়ের পর কিছু তথ্য পরিবর্তনের জন্য নতুন দলিল লাগতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে ফেলা হবে। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনত সংরক্ষণ করতে হয়।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারেন, যেমন মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করা। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি পোর্টেবল কপি চাইতে পারেন। আমরা সাধারণত CSV বা PDF ফরম্যাটে তথ্য সরবরাহ করি।
আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের যেকোনো দিকে আপত্তি থাকলে জানান। আমরা বিষয়টি পর্যালোচনা করব এবং যথাযথ ব্যবস্থা নেব।
24 BD Baji কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে সেবা প্রদান করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং কোনো তথ্য সংরক্ষণ করব না।
24 BD Baji-এর গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা, প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা সেবার উন্নয়নের কারণে এই নীতি পরিবর্তিত হতে পারে।
পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি সবসময় অবহিত থাকেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম আপনার বিষয়টি সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে দেখবে।
তথ্য অনুরোধ: আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইলে "Data Request" বিষয় উল্লেখ করে ইমেইল করুন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু কথায় নয়, বাস্তব প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়ায় প্রমাণিত।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটায় প্রবেশ করতে পারবে না।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়। এতে প্রতারণা রোধ হয় এবং অন্য কেউ আপনার নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে না।
পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি মোবাইল OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও ফোন ছাড়া ঢুকতে পারবে না।
24 BD Baji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার সেবা প্রদানে ব্যবহৃত হয়।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং যেকোনো দুর্বলতা চিহ্নিত করে সমাধান করা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ নিয়ে যেকোনো সময় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।
24 BD Baji-এর গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, এখন জানেন আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।